Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

  • De eenmanszaak Gooddiggers, met adres Vloed 70, Breda, ingeschreven in het handelsregister als handelsnaam onder Lisa Marketing & Concepts bij de Kamer van Koophandel met nummer 90508866, hierna te noemen: opdrachtnemer.
  • Opdrachtgever: De stichting, eenmanszaak of enige andere rechtspersoon die diensten afneemt van Gooddiggers.

Artikel 2. Algemeen

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere overeenkomst tussen Gooddiggers en de opdrachtgever. Eventuele afwijkingen op offerte, overeenkomst of algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3. Dienstverlening

  • Opdrachtnemer is vrij in de uitvoering van werkzaamheden en heeft het recht de werkzaamheden uit te voeren naar eigen inzicht en op door haar gekozen locatie en werktijden. Tevens heeft de opdrachtgever het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden.
  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle nodige gegevens, toegang en materialen waarvan hij acht dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de opdracht door Gooddiggers.
  • Gooddiggers streeft naar tevredenheid van de klant. Bij ontevredenheid wordt samen met de klant beoordeeld of dit een kwestie van smaak is óf dat er niet aan de opdracht is voldaan. Meerwerk als gevolg van aanpassingen op basis van smaak op verzoek van de klant wordt door de klant vergoed. Indien Gooddiggers niet aan de opdracht heeft voldaan, worden de extra uren door Gooddiggers gedragen.

Artikel 4. Prijzen en tarieven

  • De prijzen en tarieven zijn in euro’s uitgedrukt, exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
  • De prijzen en tarieven zijn exclusief print-, reis-, verblijf-, verpakkings-, bezorg- of verzendkosten, advertentiekosten, administratiekosten, tenzij anders aangegeven.

Artikel 5. Wijzigingen

  • Gooddiggers is bereid een verzoek met wijzigingen, aanvullingen en correcties van de overeengekomen werkzaamheden te overwegen maar is hierin niets verplicht.
  • Een wijziging, aanvulling en/of correctie moet schriftelijk aangegeven worden en geldt pas wanneer Gooddiggers hier schriftelijk mee instemt.
  • Wijzigingen kunnen van invloed zijn op de overeengekomen prijzen en levering.

Artikel 6. Annulering

  • Beide partijen kunnen tussentijds de overeenkomst schriftelijk opzeggen, met inachtneming van een opzegtermijn van minimaal 1 kalendermaand voor aanvang van de werkzaamheden.
  • Bij annulering door de opdrachtgever tussen één maand en één week voor aanvang van de werkzaamheden is de opdrachtgever verplicht 50% van het overeengekomen bedrag te betalen.
  • Bij annulering door de opdrachtgever korter dan één week voor aanvang, is de opdrachtgever verplicht 75% van het overeengekomen bedrag te betalen.

Artikel 7. Overmacht

  • Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting en voor hun rekening komt.

Artikel 8. Materiaal van derden

  • De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van voorafgaande toestemming van derden die deel uit kunnen maken van door Gooddiggers ontwikkeld materiaal (video, foto, audio of andere media).
  • De opdrachtgever dient er zorg voor te dragen dat alle derden die op beeld of audio verschijnen vooraf schriftelijk toestemming hiervoor verlenen.
  • Indien derden naderhand aan Gooddiggers verzoeken om hun materiaal te verwijderen komt dit voor rekening en verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.

Artikel 9. Facturatie en betaling

  • Facturatie geschiedt maandelijks, via een elektronische factuur naar een door de opdrachtgever verstrekt e-mailadres.
  • De betalingstermijn bedraag 14 dagen na factuurdatum.
  • Indien opdrachtgever de betalingstermijn overschrijdt is er sprake van verzuim en is een rente verschuldigd van 2% per maand. De rente zal worden berekend vanaf dag 14 na factuurdatum tot het moment van voldoening van het volledige bedrag.
  • Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 10. Toepasselijk recht

  • Op elke overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  • Partijen zullen pas een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

Artikel 11. Intellectuele eigendommen

  • Beide partijen zullen elkaar intellectueel eigendom respecteren, waaronder verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software etc. De informatie is uitsluitend bestemd om intern te worden gebruikt en mag niet zonder voorafgaande toestemming worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
  • Alle door Gooddiggers geleverde zaken blijven eigendom van Gooddiggers totdat de opdrachtgever, hetgeen hij op grond van de overeenkomst is verschuldigd, deugdelijk is nagekomen en volledig heeft voldaan. Hierbij is de vergoeding van alle kosten en rente, ook die van later geleverde diensten inbegrepen.
  • Opdrachtnemer behoudt het recht de door de uitvoering van werkzaamheden toegenomen kennis en ideeën voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 12. Geheimhouding

  • Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit een andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 13. Aansprakelijkheid

  • Maken wij een fout waarvoor wij aansprakelijk zijn? Dan is de schadevergoeding die Gooddiggers betaalt nooit hoger dan het bedrag dat wij jou voor die specifieke opdracht in rekening hebben gebracht (exclusief btw). Bij langlopende contracten (langer dan 3 maanden) is de vergoeding beperkt tot wat jij ons in de laatste 3 maanden hebt betaald.
  • Mocht een rechter in een uitzonderlijk geval bepalen dat de beperking uit lid 1 niet mag (bijvoorbeeld bij hele grote schade), dan betalen wij nooit meer dan het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekering in dat geval daadwerkelijk uitkeert, plus ons eigen risico.
  • Wij vergoeden alleen directe schade. Dit zijn de kosten om de fout te herstellen of de oorzaak te onderzoeken.
  • Gooddiggers is nooit aansprakelijk voor indirecte schade. Denk hierbij aan: misgelopen winst, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie of schade omdat jouw website/campagne tijdelijk offline is.
  • Bij het beheren van advertentiecampagnes (zoals op Google of Social Media) worden de mediakosten rechtstreeks door de aanbieder (bijv. Meta of Google) van jouw rekening of creditcard afgeschreven.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor het instellen van betaallimieten op jouw bankrekening of creditcard ter voorkoming van onvoorziene uitgaven.
  • Mocht Gooddiggers per ongeluk een verkeerd budget instellen (bijvoorbeeld een tikfout in het dagbudget), dan is Gooddiggers niet aansprakelijk voor de media-kosten die hierdoor aan de derde partij zijn betaald, behoudens de beperkte schadevergoeding zoals genoemd in lid 1 (ons honorarium).
  • Wij adviseren je om de uitgaven in de advertentieaccounts regelmatig zelf te monitoren.
  • Uitzondering De beperkingen in dit artikel gelden niet als de schade is ontstaan doordat wij (de leiding van Gooddiggers) de schade expres hebben veroorzaakt of bewust roekeloos hebben gehandeld.

Artikel 14. Gegevensbescherming

  • Beide partijen dienen zich tijdens de samenwerking aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de hierop gebaseerde wet- en regelgeving te houden.

Deze algemene voorwaarden zijn van kracht vanaf 01-01-2026. Bij vragen of aanpassingen kun je contact met ons opnemen via info@gooddiggers.nl.